随着新冠疫情的肆虐,文旅业受到了严重的冲击。在这种情况下,如何应对并走出困境成为了文旅企业需要思考的问题。以下是我根据大数据整理得出的几个关键点,希望可以对文旅企业的发展提供一定的指导。
一、本地游、周边游的崛起
可以预见,疫情后的旅游市场将出现本地游和周边游的快速崛起。由于这类景区距离近,时间可控,消费过程轻松便捷,因此成为了疫情后恢复的重要地方。为了应对这一变化,文旅企业应该开拓视野,开发新业态,实现多种经营。同时,他们应该不断更新旅游项目,提升旅游的内涵价值,打造个性化、差异化、特色化、有竞争力的产品体系。另外,在疫情期间加强网上营销和传播力度,为疫情后的消费增长做好准备。
二、旅游消费格局的变化
疫情改变了人们对文旅产品的选择,人们更加注重有体验性、有参与度的真正度假,而不是简单的观光。因此,自然类的观光游率先回暖,文化类、娱乐类、场馆类的观光游和研学游恢复缓慢。乡村度假游和康养旅游将持续增长,以乡村民俗旅游为代表的业态将恢复增长较快。此外,家庭组团为主的自驾散客游也将恢复较快,而团队旅游、长线旅游包车、旅游专列、旅游包机等恢复较慢。因此,文旅企业需要根据市场需求的变化,开发适应市场的产品。
三、供需失衡的问题凸显
在疫情过后,旅游产品结构的失衡以及供给和需求的失衡问题将更加突出。人们对旅游的需求越来越多地倾向于休闲度假旅游和康养旅居度假,而一些旅游产品缺乏实质性内容。在吸引游客方面,文旅企业需要提供更好的内容体验,打破“观光旅游产品多、休闲体验游产品少;硬产品多、软产品少;美景多、文化内涵缺失”的瓶颈。他们需要优化供需结构,提供适应市场需求的产品。
四、大型文旅企业的转型加速
疫情过后,将出现综合型文旅企业,一批“文旅航母”将应运而生。大型文旅企业将通过资本运作等方式壮大企业。他们需要不断丰富产业链,避免固守于某一领域的困局。同时,他们还需要强化运营体系和突发事件的应对机制建设,未雨绸缪,做到防患于未然。另一方面,一些小规模的文旅企业面临关停或倒闭的困境,大型文旅企业可以通过兼并或重组来保护这些旅游资源。
综上所述,疫情给文旅业带来了巨大的挑战,但同时也给了文旅企业一个机会来变革和创新。文旅人需要不断了解市场的变化趋势,把握消费者的需求,提供有竞争力的产品。只有积极应对变化,适应市场需求,文旅企业才能在疫情后实现逆袭。