四川成都市作为中国的文化名城,素有“天府之国”的美誉,以其独特的自然风光和深厚的历史文化吸引了众多游客。然而,疫情给成都的文旅业带来了巨大冲击。在面临生死劫的同时,文旅企业也需要寻找抗衡和自救的方法,以应对未来的变化。
首先,可以预见的是,在疫情过后,本地游和周边游将快速崛起。由于路程近、时间可控,本地游和周边游对于游客来说是一个便捷的选择。因此,成都的景区应该开拓视野,开发新的业态,实现多种经营方式。同时,打造个性化、差异化、特色化的产品体系,加强网上营销传播力度,为疫情后的反弹性消费增长做好准备。
其次,旅游消费的格局也将发生变化。在疫情过后,自然类观光游将率先回暖,而文化类、娱乐类和场馆类的观光游恢复较慢。乡村度假游和康养旅游将持续增长。乡村民俗旅游是其中的代表,恢复增长较快。此外,团队旅游、长线旅游包车、旅游专列、旅游包机等恢复较慢,而以家庭组团为主的自驾散客游恢复较快。疫情改变了人们对文旅产品的选择,他们更倾向于有体验性、有参与度的“真正的度假”,而不是走马观花式的观光。这也意味着,成都的景区和旅游企业需要调整产品结构,提供更多适应市场需求的产品。
同时,疫情也暴露了旅游产品结构的失衡问题,旅游供给和需求的“错配”问题将更加突出。人们对旅游的需求由观光旅游向休闲度假旅游和康养旅居度假等需求转变,而一些旅游产品缺乏实质性内容,缺乏好的内容体验。因此,成都的景区和旅游企业需要打破“观光旅游产品多、休闲体验游产品少;硬产品多、软产品少;美景多、文化内涵缺失”的现状,优化供需结构,提供更符合市场需求的产品。
另外,疫情之后,大型文旅企业将加速转型。我们可以预见,在国内将出现一批综合型文旅企业,即“文旅航母”。这些大型企业将通过资本运作等方式来壮大自己,丰富自身的产业链,避免“将鸡蛋放在一个篮子里”的风险。同时,它们也将加强运营体系和突发事件的应对机制建设,做好未雨绸缪,*潜在的危机。此外,一些小型企业面临着倒闭和关停的风险,这时大型文旅企业可以通过兼并或重组的方式,挽救一些旅游资源,帮助小型企业重新站稳脚跟。
总而言之,疫情带来了极大的挑战,但也为成都的文旅业带来了机遇。文旅企业需要紧紧抓住变革的趋势和市场需求,积极调整产品结构,提供更多符合消费者需求的产品和体验,同时加强营销,扩大品牌知名度,为疫情后的复苏做好准备。只有适应变化,有效抵御风险,文旅企业才能在逆境中“逆袭”,实现可持续发展。