成都市作为中国四川省的省会,拥有悠久的历史文化传承,是一个充满魅力的旅游目的地。然而,由于新冠疫情的爆发,全球范围内的旅游业都受到了严重的冲击。在这个关键的时刻,文旅企业需要找到应对疫情后的发展策略,抗御困境,实现自救与逆袭。
首先,可以预见的是,在疫情后的时代,本地游和周边游将快速崛起。由于路程近、时间可控,本地游和周边游成为了人们*的旅游方式。因此,文旅企业应该开拓视野,开发新业态,瞄准新业务。他们可以不断更新旅游项目,提升旅游内涵的价值,打造个性化、差异化、特色化、有竞争力的产品体系。同时,加强网上营销传播力度,为疫情后的新的消费增长做好准备。
其次,旅游消费格局也将发生变化。在回暖过程中,自然类观光游将率先回暖,而文化类、娱乐类、场馆类的观光游和研学游将恢复缓慢。此外,乡村度假游和康养旅游将持续性增长。其中,以乡村民俗旅游为代表的业态,恢复增长较快。相比之下,团队旅游、长线旅游包车、旅游专列、旅游包机等恢复较慢,以家庭组团为主的自驾散客游恢复较快。疫情改变了人们对文旅产品的选择,人们会更多地选择有体验性、有参与度的“真正度假”,而不是走马观花式的观光。因此,文旅企业需要根据市场需求变化,调整产品结构,提供适应市场需求的产品。
在疫情期间,旅游产品结构失衡和供需错配的问题更加突出。随着人们对旅游的观念转变,旅游需求由观光旅游向休闲度假旅游和康养旅居度假等需求转变。然而,部分旅游产品缺乏实质性的内容和好的体验。下一步,文旅企业需要打破旅游产品“硬产品多、软产品少;观光旅游产品多、休闲体验游产品少;美景多、文化内涵缺失”的瓶颈。他们需要优化供需结构,提供满足市场需求的产品。
另外,疫情之后,将会出现一批综合型文旅企业,也被称为“文旅航母”。这些大型文旅企业将通过资本运作等方式壮大企业,丰富产业链,避免“鸡蛋放在一个篮子里”的困境,同时加强运营体系和突发事件的应对机制建设,做到未雨绸缪。与此同时,一些小规模的文旅企业可能会面临困境,甚至倒闭。大型文旅企业可以通过兼并或重组一些旅游资源,提供支持和帮助。
文旅企业在疫情后的发展中面临许多挑战,但也暴露出一些机会。他们可以抓住本地游和周边游的崛起趋势,开发差异化、特色化的产品,通过加强网上营销传播力度获得更多的消费增长。他们还需要根据市场需求的变化,调整产品结构,提供多样化的产品。此外,大型文旅企业应该加强自身实力,通过兼并、重组等方式壮大企业,同时为小型企业提供支持。只有通过适应变化,抓住机遇,文旅企业才能在疫情后实现逆袭,实现可持续发展。