文旅企业如何应对疫情冲击,寻求自救和发展,是当前重要的议题。以下将从四个方面来探讨相关知识点和解决方案。
首先,本地游和周边游将成为疫情后旅游行业快速崛起的重要形式。由于路程近、时间可控、消费过程轻松便捷,本地和周边景区将成为游客选择的首要目的地。因此,这类景区需要开拓视野,开发新业态,瞄准新业务,多样化经营,提升旅游项目的内涵价值。同时,加强网上营销传播力度,为疫情后的反弹性报复式消费增长提前做好准备。
其次,旅游消费格局也将发生变化。自然类观光游将率先回暖,而文化类、娱乐类、场馆类的观光游和研学游恢复较慢。乡村度假游和康养旅游将持续增长。乡村民俗旅游是恢复增长较快的业态,而团队旅游、长线旅游包车、旅游专列、旅游包机等恢复较慢,以及自驾散客游恢复较快。疫情改变了人们对文旅产品的选择,更多地选择有体验性、有参与度的“真正度假”方式。因此,文旅企业需要根据这些变化调整自己的产品结构和定位,提供符合市场需求的产品。
第三,供需失衡问题凸显。旅游产品结构失衡,供给和需求“错配”。随着人们出游观念的转变,旅游需求从观光旅游转向休闲度假旅游和康养旅居度假等需求。一些旅游产品缺少实质性内容,缺乏好的内容体验。因此,文旅企业需要重视提升产品的实质性内容,打破“观光多、休闲体验少”的瓶颈,优化供需结构,提供符合市场需求的产品。
*,大型文旅企业加速转型。疫情之后,将出现一批综合型文旅企业,即“文旅航母”。这些大型企业将通过资本运作等方式壮大企业规模,并且积极丰富产业链,避免单一产业风险。同时,这些企业还需要强化运营体系和突发事件的应对机制建设,做到未雨绸缪,防患于未然。与此同时,一些小规模的文旅企业面临倒闭和关停的困境,大型企业可以识别并兼并或重组这些小企业的旅游资源,实现优势互补。
疫情对文旅业造成了巨大的冲击,但也带来了一些新的机遇。文旅企业需要根据市场需求的变化,灵活调整自己的经营策略和产品结构,努力抓住疫情后的新机遇,实现自身的可持续发展。