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智慧旅游在满足旅游消费者个性化需求的同时，还为消费者提供了高品质、高满意度的服务。而在智慧旅游中，旅游信息服务是至关重要的一环。

随着我国经济的发展，人们对旅游的需求日益增强，对旅游行业的服务水平与服务质量也提出了更高的要求。而旅游信息资源对旅游服务提供商、消费者以及旅游行业管理者而言是不可或缺的。通过人工智能技术的智能感知功能，可以对旅游景区的基本情况、其他游客的评价等信息进行有效收集，并通过大数据分析获得游客的个性化需求。结合人工智能技术的智能推理功能，可以有针对性地推送景点信息，给出合理的行程安排建议，实现游客旅游过程中的个性化定制。

除了提供旅游信息服务外，智慧旅游还通过智能化解说系统满足游客的解说需求。传统的景点解说多采用人工解说方式，但随着游客数量的不断增长和个性化需求的提高，传统的人工解说已经无法满足实际需要。人工智能技术能够通过计算机语言处理系统和模式识别系统的发展，提供自然语言和语音处理的翻译软件，解决游客在国外旅游时语言障碍的问题。此外，利用自主导览程序也可以在一定程度上代替景点导游完成游客的引导和讲解工作，提供更贴近游客需求的解说服务。

另外，智慧旅游还通过智能线路规划为游客提供合理的旅游线路规划。随着私人汽车拥有量的不断提高，自驾游成为了一个重要的旅游形式。然而，对于自驾游游客而言，旅游线路的规划可能是一个困扰。智慧旅游的任务之一就是为游客提供合理的旅游线路规划。人工智能技术可以结合实时路况、不同交通工具等多种信息，结合游客的个性化需求，为游客进行合理的出行路线规划。这样，当游客前往较为陌生的旅游景点时，就能够根据智能规划的路线进行导航，避免浪费时间在找路、问路上。

综上所述，智慧旅游在旅游行业中起到了重要的作用。通过提供旅游信息服务、智能化解说系统和旅游线路智能规划等功能，智慧旅游能够满足游客的个性化需求，提供高品质、高满意度的旅游服务。而在实现智慧旅游的过程中，大数据和人工智能技术的应用则起到了关键的作用，通过数据的分析和推理，为游客提供个性化的定制服务，促进地方旅游行业的发展。因此，智慧旅游的发展具有重要的意义，对于提升我国旅游业的服务水平和推动旅游业的发展都具有积极的作用。