随着中国乘用车保有量的不断增长,汽车服务市场呈现出巨大的潜力。尤其是在二线及以下市县,乘用车数量占据了整个市场的76.1%。这表明二线及以下市县是汽车服务市场的主要发展区域,有着巨大的商机。
在汽车服务领域,线上趋势不断推进。以汽车维修预约为例,随着汽车智能化的发展,数字化预约的方式越来越受到消费者的青睐。目前,数字化预约手段已经包括微信公众号、网站、汽车厂商官方APP和车机系统等,占比已经从2018年的14%增长至27%。相比之下,电话预约的方式占比快速下降,与2018年相比下降了20%。
二手车交易量在过去的几年中也经历了起伏。2011年以来,中国的二手车交易量不断增长。然而,由于疫情的影响,2020年二手车交易量出现了大幅度的减少。但是,在2021年市场回暖之后,二手车交易量再次上升,达到了1759.51万辆,同比增长了22.7%。可以看出,相较于新车,二手车的需求更大,是汽车服务市场的快速发展的有力支撑。
中国的汽车服务市场规模也在不断扩大。尽管国内汽车产业还未完全满足所有需求,但在整体经济下行的背景下,二手车和汽车配套服务等需求有望迎来较大的增长。根据数据显示,2021年中国汽车服务市场规模为11408亿元,同比增长11.1%。从汽车服务的细分领域来看,主要包括需安装配件、汽车清洁及汽车*和汽车维修及保养等方面。近年来的趋势变动显示,随着用户可支配收入的提升,汽车*和清洁的占比不断提高,而整体汽车配件的占比反而有所下降。这说明人们在关注汽车外观的同时对汽车使用的需求下降。此外,汽车维修和保养的占比也在持续提升,这主要是由于维修和保养成本上升所导致的。
在汽车服务市场中,经销商和线上市场占比不断发生变化。随着互联网的便利程度不断提升,汽车服务的线上需求持续增长,占据了我国汽车服务市场份额的一大部分。根据数据显示,2017年我国的线上市场占比仅为32%,而到2021年,这一比例已经增长到了43.8%。平均每年占比提升超过3个百分点。可以预见,随着便利性的不断提升和用户习惯的逐步培养,我国线上市场的占比仍然有较大的增长空间。
综上所述,中国的汽车服务市场具备巨大的潜力。特别是在二线及以下市县,乘用车数量占据了市场的绝大部分。随着汽车服务的不断发展,线上趋势持续推进。二手车交易量的增长以及汽车服务的需求也在不断上升。随着国内汽车产业的成熟,汽车服务市场的规模也在不断扩大。同时,人们对汽车*和清洁的需求增加,维修和保养的需求也逐渐增长。经销商和线上市场的占比也在发生变化,线上市场的份额不断扩大。总体来说,中国的汽车服务市场正呈现出快速发展的趋势,并且具备着广阔的发展前景。